今天是:
小微企业与供电服务的美丽邂逅 织就“电力获得”蓝图
发布时间:2022-11-09 16:57 来源:国网铜陵供电公司 字号:

  “现在,供电质量和供电服务不断提升,供电环境越来越好。我在家门口开办棉花加工厂,美好的生活还是有盼头的……”在西联镇老街,供电公司工作人员在用户办理迁址后的第二天便开展了走访活动,该棉花加工厂的个体户胡兴元说出了他的用电新体验。

  据了解,胡兴元原本在西联镇开办了小型棉花加工厂,每逢秋冬季节,十里八乡的居民都爱将棉花拿到店里加工制作成棉被,儿女婚嫁均适宜用新棉被。租赁用于棉花加工的几间民房老旧、面积小,顾客一来,原本狭窄的空间显得异常拥挤。考虑到生意还行,供电环境稳定可靠,供电服务质量逐年提高,胡兴元打算扩大经营面积,经过多处打探,他初步选中了老街的一处门面,打算将原有的三相四线计量装置迁移到新门面房处。在拿定搬迁店面的主意后,他也在通过电话咨询台区经理如何办理用电迁址事宜。台区经理钟建设的一番话好似让他吃了一颗“定心丸”,客户立即通过手机下载网上国网,准备好相应主体资料后,申请线上办电,实现办电“零距离、零跑路”。

  供电公司在获悉用户需求后,即刻安排技术人员前往现场详细了解电器设备负荷及用电特性,因地制宜、因户施策,为客户“量身定制”供电预方案,为即将营业的棉花加工厂节能增效作好技术方面的指导,助力区域内实体经济高质量发展。 

  “棉花加工是季节性的,每年有几个月是旺季。顾客来店里加工棉花,供电可得均衡啊,要不影响棉被的加工质量与效果,充足优质的电力供应关乎着经营的成效。做生意最在意顾客的评价与反响。这样生意才能做得长久。而且有些客户想尽快取成品棉被,用电量随着业务量的增加相应递增,对电的依赖性也更强。平稳、安全的可靠用电是至关重要的”胡兴元期盼新店通电后,安全高效的电源能带来经营上的红火势头。

  “您看,胡师傅,经过我们了解,棉花加工一般是年初和年末的时候较为忙碌。经过我们的营销系统显示,您这用电高峰时期,月均电量有1000多度,平常可能就几百度每个月。您通过网上国网可随时掌握到用电详情和电力信息,便于加工厂的经营安排。当然我们会根据季节特点提供特色化的用电服务,比如现场帮您检测受电设备的安全系数,也会在线解答用电疑惑,远程协助您处理用电故障,实现供电服务“双向沟通”,如遇计划检修,您可以自备电源应急,您这用电设备也得做好日常维护啊,可别在关键的时刻卡壳呀。供电线路和设备我们会不定期巡视,发现隐患及时消缺。确保用电平稳。”工作人员的一番话打消了胡兴元的疑虑。

  “有了供电部门的可靠电力供应和优质服务作支撑,我这棉花加工厂会发展得更好的”胡兴元顿感信心十足。

  据悉,为全面提升服务能力与服务品质,全力满足不同用电群体的多样化用电需求,供电公司依托“互联网+供电服务”,为农村现代化发展提供绿色生态的能源供给,用绿色、智能的电能点亮乡村电气化新生活。当小微企业和个体工商户邂逅优质、高效、智能、低碳的供电新模式,一幅“生态美、产业兴、经济活”的现代乡村新图景正在呈现,“电力获得感”也成为了乡邻口口相传的美谈。

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